Términos y Condiciones de ServiciosYA

1. Identificación del servicio

ServiciosYA (en adelante "la Plataforma") es un marketplace digital operado en Costa Rica que conecta a proveedores de servicios con clientes. ServiciosYA actúa como intermediario tecnológico y NO es parte de ningún contrato de servicio entre proveedores y clientes.

2. Aceptación de términos

Al registrarse o utilizar la Plataforma, el usuario acepta íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la Plataforma.

3. Naturaleza de la Plataforma

ServiciosYA es un directorio digital. NO:

• Contrata ni emplea a los proveedores
• Garantiza la calidad de los servicios
• Interviene en negociaciones de precio
• Es responsable de trabajos realizados
• Verifica licencias o permisos profesionales

4. Responsabilidad de los proveedores

Los proveedores son responsables de:

• La veracidad de la información publicada
• La calidad y cumplimiento de sus servicios
• Contar con los permisos y licencias requeridos
• El trato hacia los clientes
• El cumplimiento de la legislación costarricense

5. Responsabilidad de los clientes

Los clientes son responsables de:

• Verificar las credenciales del proveedor
• Acordar los términos del servicio directamente
• El pago directo al proveedor
• Usar la plataforma de buena fe

6. Limitación de responsabilidad

ServiciosYA NO se hace responsable por:

• Daños materiales o personales durante la prestación de servicios
• Incumplimientos entre proveedor y cliente
• Pérdidas económicas derivadas del uso
• Información incorrecta publicada por proveedores
• Interrupciones del servicio por causas técnicas

7. Planes y pagos

• Los pagos se realizan por SINPE Móvil
• No se realizan reembolsos una vez activado el plan
• ServiciosYA puede modificar precios con 30 días de aviso previo
• El incumplimiento de pago suspende el plan

8. Contenido prohibido

Está prohibido publicar:

• Información falsa o engañosa
• Contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal
• Servicios ilegales o que violen la ley costarricense
• Datos de contacto de terceros sin autorización

9. Cancelación de cuenta

ServiciosYA puede suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso y sin obligación de reembolso.

10. Protección de datos personales

Los datos personales se tratan conforme a la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales (Costa Rica). Los datos se usan exclusivamente para el funcionamiento de la Plataforma y no se venden a terceros.

11. Propiedad intelectual

El contenido, diseño y código de ServiciosYA son propiedad de sus creadores. Los proveedores conservan los derechos de las fotos que suben.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Costa Rica. Cualquier disputa se somete a los tribunales costarricenses.

13. Contacto

Para consultas: contacto@serviciosya.help